Política de privacidad

Cómo este sitio trata su información.

Esta página explica qué recopila enriqueponte.com, adónde va y qué puede hacer usted al respecto. Describe lo que el sitio realmente hace, en palabras sencillas.

Última actualización: 29 de octubre de 2026

A qué aplica esta política

Esta política aplica a www.enriqueponte.com (el "sitio"), incluidas sus páginas, formularios y herramientas en inglés y en español. Cubre la información que el sitio recopila de usted y sobre su visita. No cubre otros sitios web a los que el sitio enlaza; aplican sus propias políticas.

El uso del sitio también se rige por los Términos de uso.

Esta es una traducción. Si hay alguna diferencia entre esta versión y la versión en inglés, la versión en inglés es la que rige.

Quién es responsable

El sitio lo administra Enrique Ponte Ojeda ("yo" en esta página), agente inmobiliario licenciado en Florida con Carmona Realty Group en Miami, Florida. Soy responsable de la información que se recopila a través del sitio. Puede contactarme al 786-578-6900 o en eponteojeda@gmail.com.

Lo que usted me envía en los formularios

Puede recorrer todo el sitio sin darme su nombre ni sus datos de contacto. Cuando llena un formulario y lo envía, el sitio me manda lo que usted escribió, junto con algunos datos sobre desde dónde lo envió.

Datos de contactoSu nombre, su correo electrónico y, si lo da, su número de teléfono.
Lo que buscaSu mensaje o sus notas, y respuestas como su objetivo, presupuesto, tipo de propiedad, zonas, plazos, financiamiento y si compra desde el exterior.
Datos de la propiedadEn el formulario de valoración, la dirección o zona que escribe, el pin que coloca en el mapa y el radio de búsqueda. En las páginas de edificios, el año en que compró, si decide compartirlo.
Sobre qué preguntóEl edificio, listado o comunidad de alquiler donde estaba el formulario y, cuando decide enviarlos, los edificios, propiedades y búsquedas guardados en My Miami o en una comparación de edificios.
Desde dónde lo envióLa página en la que estaba (incluidos los filtros de búsqueda de su dirección web) y el idioma de la página. Un formulario también incluye cómo llegó al sitio (por ejemplo, una búsqueda en Google, un anuncio o un enlace en otro sitio), cuántas veces lo visitó y las páginas y edificios que vio aquí, datos que su navegador guarda solo en su propio dispositivo y envía solo con un formulario que usted envíe, además de su país y ciudad aproximados y su tipo de dispositivo, para que pueda responderle con contexto.
Controles contra el spamUn campo oculto que las personas nunca ven y cuánto tiempo estuvo abierto el formulario. El spam automatizado suele llenar el campo oculto o enviar demasiado rápido, y esos envíos se descartan.

Los campos de fotos no suben nada desde el sitio. Solo se envía la cantidad de fotos que eligió, y yo le pido las fotos cuando le respondo.

La suscripción al boletín The Miami Read solo pide su correo electrónico, y además su nombre en la página de suscripción.

Adónde va la información de los formularios

Un formulario llega al servidor propio del sitio y, desde ahí, a los servicios que uso para recibir y organizar lo que usted envió.

Correo electrónicoResend, un servicio de envío de correos, manda el formulario a mi bandeja de entrada (Gmail).
Mi registro de clientesUn registro con su nombre, sus datos de contacto y lo que envió se agrega a mi propio sistema de gestión de clientes y, cuando es una consulta real, a mi lista de clientes en Notion.
Un aviso en mi teléfonontfy, un servicio de notificaciones, envía a mi teléfono un aviso con los detalles para que pueda responder rápido.
La lista del boletínLas suscripciones al boletín se guardan en una lista de suscriptores en Notion y en Resend, que es el servicio que envía el boletín.

El sitio no envía correos ni mensajes de texto automáticos después de que usted manda un formulario. Cuando recibe noticias mías, es una respuesta personal mía, por correo, teléfono, mensaje de texto o WhatsApp, con los datos que usted dio.

Hacer una pregunta no lo suscribe al boletín. Solo la suscripción al boletín lo hace.

Cómo la uso

Para responderlePara contestarle y darle lo que pidió: una valoración, una búsqueda, una visita, un informe de un edificio, o ayuda para comprar, vender o alquilar.
Para trabajar con ustedPara dar seguimiento a su solicitud y llevar un registro de nuestras conversaciones como parte de mi trabajo como su agente.
Para enviarle The Miami ReadSolo si usted se suscribió.
Para mejorar el sitioPara entender qué páginas y herramientas se usan, y qué corregir o construir después.
Para proteger el sitioPara mantenerlo seguro y detener el spam, el scraping y el abuso.
Para cumplir obligaciones legalesPara cumplir la ley y las reglas de conservación de registros que aplican a las corredurías inmobiliarias.

No vendo su información personal, y no entrego ni alquilo mi lista de clientes ni la lista del boletín a nadie para su propio marketing.

Servicios que hacen funcionar el sitioLas empresas nombradas en esta página que alojan el sitio y lo entregan, almacenan y miden manejan información como parte de ese trabajo, bajo sus propios términos y políticas de privacidad.
Una operaciónCuando trabajamos juntos en una compra, venta o alquiler, comparto lo que la operación necesita con las personas que participan en ella, como mi correduría, Carmona Realty Group, el otro agente, un prestamista, una compañía de título o un abogado de cierre, o una asociación o un arrendador que exija una solicitud.
Con su permisoCon cualquier otra persona solo cuando usted me lo pide o lo acepta, por ejemplo para presentarle a un prestamista o a un inspector.
Razones legalesCuando la ley lo exige, como una citación o una orden judicial, o cuando hace falta para proteger mis derechos, el sitio o la seguridad de alguien.

Cookies, analítica y anuncios

El sitio usa estas herramientas para medir cómo se usa y cómo funcionan mis anuncios.

Google AnalyticsGoogle Analytics 4 me muestra cómo se usa el sitio: las páginas vistas, cómo llegaron los visitantes, su dispositivo y su ubicación aproximada, y acciones como tocar para llamar, guardar una propiedad o enviar un formulario. Instala cookies en su navegador (como _ga). No recibe su nombre, correo, teléfono ni mensaje. Las direcciones de las páginas pueden incluir filtros de búsqueda, o una dirección que usted escribió en un campo que abre la página de valoración. Google trata estos datos según sus propias políticas, explicadas en cómo usa Google la información de los sitios que usan sus servicios.
Píxel de MetaEl píxel de Meta, de Meta (Facebook e Instagram), mide cómo funcionan mis anuncios y me permite mostrar anuncios a personas que han visitado el sitio. Instala una cookie llamada _fbp y le envía a Meta las páginas que visita y acciones como enviar un formulario, junto con datos técnicos como su dirección IP y su navegador. No le envía a Meta lo que usted escribe en un formulario. Meta puede vincular esta actividad a una cuenta de Facebook o Instagram según su propia política de privacidad.
Vercel Web Analytics y Speed InsightsCuentan las páginas vistas y miden qué tan rápido cargan. Vercel, que aloja el sitio, indica que funcionan sin cookies de terceros, que una visita se reconoce con un hash de la solicitud que se descarta a las 24 horas, y que los datos no se vinculan a ninguna persona ni dirección IP. Los detalles están en la documentación de Vercel.

El sitio no cambia su funcionamiento cuando un navegador envía la señal "No rastrear" (Do Not Track). Aun así, puede limitar estas herramientas con las opciones que se describen más abajo.

Lo que se guarda en su propio dispositivo

Algunas funciones guardan cosas en su propio navegador, en su almacenamiento local, y no en mis servidores.

My MiamiLos edificios, barrios, propiedades y búsquedas que guarda con los botones de corazón, incluida su lista corta de propiedades.
Su perfil de MiamiSus respuestas al cuestionario de la página de inicio. Cuando abre otro formulario, este indica que su perfil va adjunto, y puede quitarlo antes de enviar.
Un ajuste de movimientoSi pausa los elementos en movimiento, esa elección se mantiene hasta que cierre la pestaña.

Esta información se queda en su dispositivo. Me llega solo cuando usted la envía en un formulario, por ejemplo con "Enviar mi lista a Enrique" en My Miami. Un enlace de My Miami que usted comparte lleva la lista dentro del propio enlace; no se guarda en mis servidores. Para borrar lo guardado, use "Borrar mi lista" en My Miami o borre los datos de este sitio en su navegador.

Registros del servidor y seguridad

Cada visita pasa por el proveedor de alojamiento del sitio, Vercel. Como cualquier servidor web, recibe su dirección IP, su navegador y tipo de dispositivo (el agente de usuario), la página solicitada, la hora y otros datos técnicos similares. Vercel y el firewall del sitio los usan para entregar las páginas, mantener el sitio seguro y bloquear el abuso, y yo puedo ver algunos de ellos en los registros del sitio. Si un formulario se rechaza como spam, el nombre, el correo y la página de ese envío quedan registrados para que yo pueda comprobar que no se perdió ningún mensaje real.

Cuando un acceso automatizado incumple los Términos de uso, puedo registrar la dirección IP, el agente de usuario y el país de esas solicitudes, bloquearlas y marcar las copias de las páginas que se les entregan, para que una copia republicada pueda rastrearse hasta la solicitud que la tomó.

Listados, mapas y otros servicios

Algunas partes del sitio cargan contenido de otras empresas, así que su navegador se conecta directamente con ellas. Cada una recibe su dirección IP y los datos de su navegador como parte de esa conexión, y los trata según su propia política.

Listados y fotosLos datos de los listados provienen del MLS de la Miami Association of REALTORS® a través de Bridge IDX. Muchas fotos de los listados se cargan directamente desde los servidores de fotos del MLS.
MapasLos mosaicos de mapa y las imágenes satelitales provienen de Esri. Algunas vistas de edificios muestran una imagen satelital de Google Maps; cuando se carga, Google puede instalar sus propias cookies. El software de mapas de algunas páginas se carga desde unpkg.com, una red pública de distribución de código.
Sugerencias de direccionesEn la página de valoración, lo que usted escribe en el campo de dirección se envía a Photon (photon.komoot.io), un servicio de búsqueda de direcciones de komoot que usa datos de OpenStreetMap, para sugerir direcciones que coincidan.
Botones de WhatsApp, texto y llamadaAbren WhatsApp, su aplicación de mensajes o su teléfono con mi número y, en el caso de WhatsApp y de los mensajes de texto, un breve mensaje ya escrito. Lo que envíe por ahí lo manejan esas aplicaciones y su compañía telefónica según sus propios términos.

Sus opciones

Google AnalyticsInstale el complemento de inhabilitación de Google Analytics para su navegador, o bloquee o borre las cookies en su navegador.
Anuncios de MetaEn la configuración de Facebook o Instagram (Centro de cuentas), use sus preferencias de anuncios y el ajuste de actividad de otras empresas para decidir si Meta usa su actividad en otros sitios para mostrarle anuncios.
Cookies y datos del sitioSu navegador le permite bloquear o borrar las cookies y los datos de los sitios. El sitio sigue funcionando sin ellos, pero My Miami no podrá guardar lo que usted guarde.
El boletínCada edición de The Miami Read tiene un enlace para cancelar la suscripción. También puede escribirme y lo saco de la lista.
Su informaciónPídame por correo o por teléfono ver, corregir o borrar la información que tengo sobre usted. Es posible que primero necesite confirmar su identidad.
Derechos adicionalesSi vive en un lugar que le da derechos adicionales sobre su información personal, contácteme y le ayudaré a ejercerlos.

Cuánto tiempo la conservo

Conservo la información de contactos y clientes mientras la necesite para nuestra relación de trabajo, y durante el tiempo que exijan los requisitos legales y de conservación de registros que aplican a las corredurías inmobiliarias en Florida. Cuando usted me pide borrar su información, la borro, salvo lo que la ley me exija o me permita conservar.

Las direcciones del boletín se quedan en la lista hasta que usted cancela la suscripción. Después, puede conservarse un registro de que se dio de baja para que no se le vuelva a escribir por error.

Google, Meta y Vercel conservan los datos de analítica durante los plazos que establecen sus servicios y su configuración. Lo que se guarda en su navegador se queda ahí hasta que usted lo borre.

Cómo la protejo

El sitio usa una conexión cifrada (HTTPS), y los formularios se envían al servidor propio del sitio. El acceso a mi correo, a mi registro de clientes y a los servicios nombrados en esta página está protegido. Aun así, ningún sitio web ni servicio en línea es completamente seguro, así que por favor no envíe información sensible, como números de Seguro Social, de cuentas bancarias o de tarjetas, por los formularios del sitio.

Menores de edad

El sitio está pensado para adultos que buscan bienes raíces. No está dirigido a menores de 13 años, y no recopilo a sabiendas información personal de ellos. Si cree que un menor me envió información a través del sitio, contácteme y la borraré.

Cambios a esta política

Puedo actualizar esta política cuando cambien el sitio o los servicios que usa. La fecha al inicio de esta página indica la versión vigente.

Preguntas sobre su información

Escríbame o llámeme con cualquier pregunta sobre esta política, o para hacer una solicitud sobre su información. Los Términos de uso cubren el resto de las reglas para usar el sitio.